Terms and Conditions

Общи условия

Последно обновени на 24/05/2018


Ние сме загрижени за запазване на вашата поверителност и сме длъжни да защитаваме вашите лични данни. Тази декларация за поверителност  ви информира как управляваме вашите лични данни, вашите права за поверителност и как законът ви защитава. Моля, прочетете внимателно тази декларация за поверителност, преди да използвате нашите услуги.


Лични Данни


Когато се регистрирате или поръчате продукт Drinx.bg ви пита за вашите Лични данни. Личните данни са всякакъв вид информация която може да се използва за да се осъществи връзка с вас или да ви идентифицира. Това включва, но не се ограничава до вашето име, имейл адрес, но не включва номера на вашата кредитна карта или информация за плащане. За да ви изпращаме имейл от Drinx.bg, се нуждаем от имейл адреса ви. За да ви осъществим връзка с вас с цел осъществяване на доставката ви, може да поискаме и вашето име, общо местоположение и телефонен номер. Можем да дадем част или цялата тази информация на доставчиците за да се свържат с вас и да доставят пратката. Ние няма да дадем вашето име, имейл или други лични данни на несвързани трети страни, освен с вашето съгласие или по друг начин, изложен в тази политика за поверителност. Въпреки че използваме стандартните мерки за запазване на поверителността на потребителите, може да се наложи да разкриваме лични данни, когато това се изисква от закона, или когато сме в добросъвестно убеждение, че подобно действие е необходимо за спазване на текущо съдебно производство, съдебно разпореждане или правен процес който ние сме получили или защитаваме нашите интереси или безопасността на другите. В зависимост от избора, който сте направили при влизане в нашите Услуги или по време на процеса на участие в нашите Услуги, Вие можете да изберете да предоставите  някои от следните допълнителни лични данни:

Вашето име

Имейл адрес

Мобилен телефон


Нашите Услуги не са предназначени за деца под 16 години и не събираме съзнателно лични данни на лица под 16-годишна възраст. В случай, че узнаем, че лице под 16 години ни е предоставило лични данни ще ги изтрием незабавно.


!Алкохолни напитки и тютюневи изделия имат право да поръчват лица над осемнадесет (18) години!

www.drinx.bg си запазва правото да отказва поръчки на лица под осемнадесет (18) години, както и да изтрива клиентски профили. При пускането на Вашата поръчка Вие потвърждавате, че сте навършили 18 години. Ако закупувате алкохол, вино или друг продукт от нашият сайт за подарък - получателят също трябва да бъде над 18 години. Вие носите отговорност за предоставяне на невярна информация с цел ползване на услугите и информацията в сайта.

Всеки клиент на сайта е желателно да се запознае внимателно с Общите условия. Това е споразумение, което регулира отношенията между Вас и фирма  Макс А ЕООД, собственик на сайта.  Използването на интернет услугите, предлагани в сайта е на ваша отговорност.  www.drinx.bg си запазва правото да променя цените на продуктите и услугите, без предварително предупреждение. В същото време не носи отговорност за гаранциите, услугите и информацията, дадени от производителите на продуктите,  както и за щети,  произлезли в резултат на използването на този сайт или информацията в него. www.drinx.bg си запазва правото, по свое усмотрение и по всяко време да променя, добавя или заличава части от тези Общи условия. Ваша е отговорността да проверявате тези Общи условия във всеки един момент преди да използвате Сайта. Фактът, че продължавате да използвате Сайта след публикуването на промените се приема като потвърждение за това, че приемате и сте съгласни с тези промени в настоящите Общи условия. С настоящето вие се съгласявате, че всички последващи покупки се регулират от Общите условия, приложими до публикуването на изменените условия за ползване, а след това в съответствие с тези изменени Общи условия. Въпреки усилията, които полагаме, за да сме сигурни, че информацията на нашия сайт е точна, пълна и актуална, е възможно да има случаи, в които информацията за даден продукт да съдържа неточни или непълни данни, включително относно цената или наличността на продукта. Ние не даваме гаранция, че информацията на нашия сайт е без грешка, пълна и актуална. Запазваме си правото да поправяме грешки и/или да обновяваме съдържанието на нашия сайт по всяко време без уведомление.

ОТКАЗ, ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНИ СТОКИ

Вие като потребител имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок до 7 РАБОТНИ ДНИ от получаване на стоките в случай, че същите НЕ СА ИЗПОЛЗВАНИ, не е нарушавана цялоста на опаковката им и във вида, в който е получена и условията по чл.55 от ЗЗП.

 При констатация на дефектен продукт в момента на получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител или да възстановим заплатената от Вас стойност на стоката, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която Вие като потребител сте упражнили правото си на отказ.

Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на потребителя. При несъответствие на стоката с характеристиките, посочени в страницата с описанието и, доставчикът възстановява цялата платена от потребителя сума, съобразно чл. 59 ал.3 от ЗЗП и в срок от 7 дни от получаване на стоката и ненарушен търговски вид на стоката и опаковката.

Предлагаме възможност за връщане на използвана стока. При връщане на използвана стока, закупена от www.drinx.bg, в срок от 7 дни от нейното закупуване, ние ще я изкупим обратно, като ще бъдат отдържани 10% от цената й. При връщане на стока в срок над 7 дни от нейното закупуване от www.drinx.bg, отдръжката от цената ще се определя по преценка на Макс А ЕООД. Предлагаме възможност за замяна /бартер/, като условията на всяка конкретна замяна ще се договарят конкретно, а Макс А ЕООД си запазва правото по свое усмотрение да откаже замяната.

Макс А ЕООД си запазва правото да откаже приемане на използвана стока по свое усмотрение независимо от дата на нейното закупуване.

Как да поръчате ?

Стъпка 1: Намиране на вашият продукт

Най-лесният начин за намиране на продукт в нашия сайт е да използвате полето за търсене по ключови думи в началото от дясно на сайта. Просто въведете дума или думи в полето за ключови думи за търсене и натиснете ENTER или малката лупа отдясно на полето за търсене. Например напишете " текила " и ще намерите всички видове текила, налични в момента в интернет страницата ни.  За по-точно търсене опитайте да използвате името на виното или продукта , който искате да намерите. Например напишете "fragolino или фраголино " и ще намерите всички продукти, които имат този текст в името.

Стъпка 2: Поръчка на вашят продукт

След като търсенето е установено, продуктът, който сте избрали можете да  добавите към вашата пазарска количка, като изберете количеството и кликнете върху бутона добави. Можете да видите вашата пазарска количка по всяко време, чрез щракване върху иконата й в горната част на всяка страница. Количката за пазаруване ще ви покаже всичките Ви покупки и цените, свързани с тях. Можете да поръчате неограничен брой бутилки.

Стъпка 3: Регистриране на вашата информация

След като сте добавили всички продукти, които сте избрали към количката,  трябва да  регистрирате вашата информация, или да ползвате системата за вход , ако сте вече регистриран клиент. Когато поръчвате за първи път е необходимо да регистрирате своята информация за плащане и адрес на доставка. Можете да  регистрирате повече от един адрес в профила си, ако имате нужда да изпращате продуктите на други адреси. При регистрацията Ви в този сайт се изисква доброволно попълване на  Ваши лични данни като: адрес за доставка, телефон и имейл. Събираната информация ще бъде обработвана и използвана единствено във връзка с обслужването на услугите, които желаете да получите от нашият сайт. Тези данни няма да бъдат под никаква форма предоставяни, продавани или давани под наем на трети лица или използвани за други цели. По електронната поща ще бъде изпратено до вас потвърждение, че сме получили Вашата поръчка. Ако има някакви проблеми със заявката ви ще се свържем по телефона, за да уточним подробностите.

Стъпка 4: Доставка

  Доставките за град София се изпълняват от фирмата в рамките на  работния ден. Ако поръчката е дадена до обяд, тя ще бъде доставена в същия ден от наш служител. Всички поръчки получени след обяд се обработват за другият ден. За поръчка над 100 лв. доставката е безплатна за гр. София - клиентът плаща само стойността на поръчката! При поръчка под 100 лв. цената на доставката, която се заплаща от клиента, е 5 лв. За всяка точка в страната извън София, доставките се извършват от куриерски фирми. Срокът на доставката зависи от населеното място. За по-големите градове е в рамките на 24 - 36 часа. Клиентът заплаща цената на доставката, която също варира в зависимост от населеното място и тарифата на предпочетената от Вас куриерска фирма. За цената на доставката извън гр. София можете да се информирате и на нашите телефони :

0898545418 ;

Поръчка по телефона  

Стъпка 1: Намиране на вашият продукт

Можете да намерите вашият продукт в сайта, използвайки методите, описани по-горе, или можете да се свържете с колега от нашия екип, който с удоволствие би Ви помогнал  и улеснил.

Стъпка 2: Поръчка на вашият продукт

За да поръчате по телефона трябва да се обадите на следните телефони:

0894 260 775 ;

 

Стъпка 5: Плащане

Плащането става:

В брой при доставка - стойността на стоките се заплаща в брой на служител на фирмата в момента на доставката.
В случаите, когато доставката се извършва от куриерска фирма, заплащането на поръчаните стоки се извършва в момента на получаването им, като се заплащат и разходите за куриерската доставка.
    3.  По банков път – информацията, която Ви е необходима (банка, банков клон, номер на сметка и т.н.) се появява автоматично, когато изберете този начин на плащане.

Райфайзен банк

RZBBBGSF

BG26RZBB91551007503781

Ако сте предпочели този начин на плащане, поръчката Ви ще бъде активирана за изпълнение след получаване на потвърждение от банката, че плащането е извършено. Срокът за доставка при този начин на плащане, предпочетен от Вас, започва да тече, след като се получи потвърждение за извършено плащане.